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Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026

Questi termini si applicano quando usi Resonext su app.resonext.com. Creando un account li accetti. In breve: i tuoi contenuti restano tuoi, paghi solo il piano che scegli e nulla viene pubblicato finché non lo approvi.

Chi siamo

Resonext fornisce il servizio. Puoi scriverci a hello@resonext.com.

Il tuo account

Accedi con il tuo indirizzo email e un codice monouso, quindi proteggi la tua casella: è la chiave del tuo spazio di lavoro. Devi avere almeno 16 anni. Se ti registri per un’organizzazione, confermi di poter accettare questi termini per suo conto.

La prova gratuita

Ogni nuovo account riceve crediti gratuiti per provare Resonext, una volta per persona. I video creati durante la prova hanno un piccolo marchio Resonext. Non è consentito creare più account per ottenere altri crediti di prova, e possiamo chiudere tali account. Puoi chiederci altri crediti di prova dall’app; decidiamo caso per caso.

Piani e crediti

I piani si pagano in anticipo, ogni mese o ogni anno, tramite Stripe. I prezzi includono l’IVA e il piano si rinnova finché non lo annulli. Ogni mese i tuoi crediti tornano alla dotazione del piano; i crediti non usati non si accumulano e non hanno valore in denaro. Il lavoro di IA e di voce costa crediti, alle tariffe che l’app mostra prima che tu li usi. Ti avvisiamo almeno 30 giorni prima di cambiare prezzi o tariffe, che si applicano dal periodo di fatturazione successivo.

Annullamento e rimborsi

Puoi annullare in qualsiasi momento da Gestisci fatturazione. Il piano resta attivo fino alla fine del periodo pagato e non si rinnova. Poiché il servizio inizia appena ti abboni e i crediti si possono usare subito, i pagamenti non sono rimborsati, salvo quando la legge lo richiede o se ti è stato addebitato qualcosa per errore. Se qualcosa è andato storto, scrivici e valuteremo con equità.

I tuoi contenuti

Ciò che carichi e crei in Resonext resta tuo. Ci dai solo il permesso necessario per conservarlo, elaborarlo e pubblicarlo per te, con i fornitori indicati nell’informativa sulla privacy. Sei responsabile di avere i diritti su ciò che carichi, compresi musica, filmati, voci e volti, e di ciò che pubblichi.

Voci sintetiche e immagini generate

L’IA può sbagliare: controlla script, traduzioni e immagini prima di approvarli. Non usare la voce sintetica o le immagini generate per imitare una persona reale senza il suo consenso, né per ingannare. Indica i contenuti generati dall’IA quando una piattaforma o la legge lo richiedono.

Cosa non è consentito

Usare Resonext per qualcosa di illegale, per spam, odio o molestie; violare i diritti altrui; cercare di rompere, sovraccaricare o aggirare i limiti del servizio, compresi quelli della prova; o rivendere l’accesso senza il nostro accordo. Possiamo rimuovere contenuti e sospendere gli account che lo fanno.

Pubblicare su altre piattaforme

Quando colleghi un account social, Resonext pubblica solo ciò che approvi, quando scegli. A ciò che pubblichi su ogni piattaforma si applicano le sue regole. Le piattaforme possono cambiare o interrompere i loro servizi, quindi non possiamo garantire che accettino ogni post.

Disponibilità e responsabilità

Lavoriamo perché Resonext funzioni e i tuoi dati siano al sicuro, ma il servizio è fornito così com’è e può cambiare o interrompersi. Conserva le tue copie dei video finiti. Nei limiti di legge, non rispondiamo di danni indiretti, e la nostra responsabilità complessiva è limitata a quanto ci hai pagato nei 12 mesi precedenti la richiesta. Nulla in questi termini limita i tuoi diritti di consumatore.

Chiudere il tuo account

Puoi smettere quando vuoi e chiederci a hello@resonext.com di cancellare il tuo account. Possiamo chiudere un account che viola questi termini, spiegandoti il perché quando possibile.

Modifiche e legge applicabile

Possiamo aggiornare questi termini. Ti avvisiamo via email o nell’app almeno 30 giorni prima che una modifica rilevante per te entri in vigore. Si applica la legge spagnola, senza toglierti la tutela che ti riconosce come consumatore la legge del paese in cui vivi.

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